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《漫威争锋》常见问题解答
下载安装与配置问题
Q:在哪里可以下载游戏?
A:支持、Steam和Epic免费下载。
地址:点击进入
Q:我的PC配置要求是怎样的?
A:详细配置信息如下。
最低配置要求
操作系统: Windows 10 64-bit (1909 或更新)
处理器: Intel Core i5-6600K或AMD Ryzen 5 1600X
内存: 16 GB RAM
显卡: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380
存储: 70 GB 可用空间
推荐配置要求
操作系统: Windows 10 64-bit (1909 或更新)
处理器: Intel Core i5-10400或AMD Ryzen 5 5600X
内存: 16 GB RAM
显卡: NVIDIA GeForce RTX 2060 (Super) / AMD RX 5700-XT / Intel Arc A750
存储: 70 GB 可用空间
Q:以前的包体还能用吗?
A:之前的安装包不能使用,建议卸载之前的包体,再安装上线包体。
Q:游戏出现下载或安装失败怎么办?
A:首先安装到SSD,检查网络连接稳定,清理存储空间,检查设备兼容性,重启客户端再次尝试下载。
游戏启动/安装/体验问题
Q:我遇到了bug或闪退了该如何反馈?
A:升级驱动,尝试修复客户端,如仍有问题可前往游戏内或客服专区反馈。
Q:游戏提示错误 “DirectX 12 is not supported on your system.” 怎么处理?
A:尝试更新操作系统和显卡驱动。
Q:我的电脑使用13,14代英特尔CPU,在游戏启动时提示“显存不足”崩溃怎么处理?
A:更新BIOS或联系系统制造商获得帮助。
Q:我经常发生崩溃或卡顿怎么处理?
A:尝试包体完整性校验,启用GPU调试模式,安装最新版本显卡驱动,将MarvelRivals设置为高性能模式。
Q:包体文件损坏时,我该如何修复?
A:使用平台自带的文件修复功能对游戏进行修复。
账号登录与服务器互通相关
Q:国服和Steam国区可以一起玩吗?
A:账号独立,但支持同一服务器内的社交。
Q:如果我使用网易游戏平台进行游戏,我可以跟我其他平台的朋友一起玩吗?
A:可以一起玩,能自由组队、匹配。
Q:有什么服务器可以选择?
A:提供杭州和成都的服务器节点供选择。
Q:如果我在国服下载,可以跟国际服的玩家一起玩吗?
A:不支持国服、国际服互通。
国服技术相关
Q:专属奖励如何领取?
A:使用包并登录相同账号即可领取专属奖励。
Q:没有收到专属奖励怎么办?会补发吗?
A:确认符合资格且发放失败可通过游戏内客服入口、客服专区反馈。
游戏内作弊行为反馈
Q:遇到疑似作弊/外挂该如何反馈?
A:在游戏内举报或在客服专区反馈。
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